Politique d’expédition

Chez SHOWROOM 404, nous avons à cœur de vous offrir une expérience d'achat premium, simple et transparente.

Livraison Offerte

Nous sommes heureux de vous proposer la livraison gratuite pour toute commande supérieure ou égale à 200 €.

Pour les commandes inférieures à 200 €, les frais de livraison sont calculés automatiquement lors du passage en caisse en fonction de votre destination et du mode de livraison sélectionné.

Délais de Livraison

Nos délais de traitement et d'expédition sont les suivants :

  • Préparation de la commande : 1 à 3 jours ouvrés.
  • Livraison estimée : 5 à 12 jours ouvrés.

Les délais de livraison peuvent varier selon votre pays de résidence, les périodes de forte activité ou certaines contraintes logistiques indépendantes de notre volonté.

Suivi de Commande

Une fois votre commande expédiée, un e-mail de confirmation contenant les informations de suivi vous sera envoyé.

Vous pourrez ainsi suivre votre colis à chaque étape de son acheminement.

Adresse de Livraison

Nous vous invitons à vérifier attentivement les informations renseignées lors de votre commande.

SHOWROOM 404 ne pourra être tenu responsable des retards ou des impossibilités de livraison liés à une adresse incomplète ou incorrecte communiquée par le client.

Colis Retardés ou Perdus

Si votre commande rencontre un retard inhabituel ou si vous ne l'avez pas reçue dans les délais annoncés, notre équipe reste à votre disposition afin de vous accompagner et de trouver une solution dans les meilleurs délais.

Colis Endommagés

Si vous recevez un article endommagé ou incorrect, merci de nous contacter dans un délai de 48 heures suivant la réception de votre commande en joignant des photographies du produit concerné.

Notre service client examinera votre demande avec la plus grande attention afin de vous proposer une solution adaptée.

Notre Engagement

Chez SHOWROOM 404, nous nous engageons à vous offrir :

  • Livraison offerte dès 200 € d'achat.
  • Expédition rapide et suivie.
  • Retours sous 14 jours.
  • Paiement sécurisé.
  • Service client réactif.

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